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The Coaching Habit

Siete preguntas para dejar de solucionar problemas y empezar a desarrollar a tu equipo.

por Michael Bungay Stanier · 15 min de lectura · 2018
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Aprenderás a desmantelar tu impulso más contraproducente como mánager: el de dar consejos. Michael Bungay Stanier propone un sistema de siete preguntas para transformar cualquier conversación de diez minutos en una sesión de coaching. El objetivo es pasar de ser el cuello de botella que soluciona todo a convertirte en el catalizador que desarrolla la autonomía de tu equipo.

Estás en una reunión uno a uno. Un miembro de tu equipo te expone un problema. No es una crisis existencial, pero sí un obstáculo que frena un proyecto. Mientras él habla, tu cerebro ya está trabajando a toda velocidad. Clasifica el problema, busca analogías con casos pasados, formula dos o tres soluciones viables y, en cuestión de segundos, decide cuál es la más eficiente. Sientes un impulso casi físico por interrumpirle, por ahorrarle tiempo a él y a ti, por entregarle la solución en bandeja. Es el instinto del profesional competente, la marca del solucionador de problemas.

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